Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Reword Limited, die unter dem Namen Juno auftritt, personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und anderweitig verarbeitet, wenn du getjuno.com besuchst, ein Konto erstellst, die Juno-Anwendung nutzt, mit Agenten interagierst, Drittanbieterdienste verbindest, mit uns kommunizierst oder anderweitig mit unseren Produkten und Diensten interagierst.

Diese Richtlinie soll die Datenschutzinformationen bereitstellen, die nach der UK GDPR und verwandten Datenschutzgesetzen erforderlich sind. Sie sollte gemeinsam mit jeder Kundenvereinbarung, Datenverarbeitungsvereinbarung oder anderen Bedingungen gelesen werden, die für deine Nutzung von Juno gelten.

Juno ist der Handelsname von Reword Limited, einem Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich. Für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke ist Reword Limited der Verantwortliche für personenbezogene Daten in Bezug auf unsere Website, Marketingaktivitäten, Kontoverwaltung, Produktanalysen, Abrechnung, Support und unseren eigenen Geschäftsbetrieb.

In manchen Fällen ist ein Juno-Kunde oder Inhaber eines Arbeitsbereichs der Verantwortliche für die Daten, und Reword Limited verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag dieses Kunden als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Nutzer personenbezogene Daten in Inhalten des Arbeitsbereichs, Prompts, Chats, Dateien, Automatisierungen, Artefakten oder Integrationen von Drittanbietern für ihre eigenen geschäftlichen Zwecke hochladen, erzeugen, speichern oder verknüpfen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt davon ab, wie du Juno nutzt. Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• identity and contact data, such as your name, email address, organisation, team, and workspace details
• account and profile data, such as login credentials, authentication method, role, permissions, onboarding details, and preferences
• billing and transaction data, such as subscription information, billing owner details, invoices, payment status, and related records processed through payment providers
• technical, device, and security data, such as IP address, user agent, browser or device information, session identifiers, audit events, and authentication logs
• usage and analytics data, such as feature interactions, page views, product events, diagnostics, and service performance information
• workspace content and customer data, such as prompts, chats, files, artifacts, generated outputs, connector metadata, and information made available through connected third-party platforms
• communication data, such as support requests, emails, feedback, survey responses, and other correspondence with us

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von dir, wenn du dich anmeldest, einloggst, einen Arbeitsbereich einrichtest, Tools verbindest, Juno-Funktionen nutzt, uns kontaktierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst.

Wir erheben personenbezogene Daten auch automatisch durch deine Nutzung von Juno, unter anderem über Cookies, Sitzungstechnologien, Logs, Analysetools und Sicherheitsüberwachung.

Wir können personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhalten, unter anderem von deinem Arbeitgeber oder Arbeitsbereich-Administrator, von Nutzern, die dich in einen Arbeitsbereich einladen, von Authentifizierungsanbietern wie Google bei Nutzung von Single Sign-On, von Abrechnungsanbietern, Analyseanbietern, Modell- oder Infrastrukturanbietern, die zum Betrieb von Juno-Funktionen genutzt werden, sowie von Drittanbieterdiensten, die du selbst verbindest.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Juno bereitzustellen, abzusichern, zu warten und zu verbessern; um Konten, Arbeitsbereiche und Abonnements zu verwalten; um Zahlungen abzuwickeln; um Nutzer zu authentifizieren; um auf Supportanfragen zu reagieren; um Agenten und verbundene Dienste zu betreiben; um Missbrauch zu untersuchen; um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen; und um mit Nutzern zu kommunizieren.

Unsere Rechtsgrundlagen hängen vom jeweiligen Kontext ab. In der Regel stützen wir uns auf einen Vertrag, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung von Juno notwendig ist, auf berechtigte Interessen, wenn die Verarbeitung zum Betrieb, zur Absicherung, Analyse und Verbesserung unseres Dienstes und Geschäfts erforderlich ist, auf gesetzliche Verpflichtungen, wenn wir rechtliche oder regulatorische Vorgaben einhalten müssen, und auf Einwilligung, wenn diese erforderlich ist, etwa für bestimmte optionale Cookies oder Marketingmitteilungen.

Wenn wir als Auftragsverarbeiter im Auftrag eines Kunden handeln, erfolgt unsere Verarbeitung nach dessen Anweisungen und den geltenden vertraglichen Bestimmungen.

Juno nutzt automatisierte Systeme und KI-gestützte Funktionen, um Prompts, Dateien, Nachrichten, Workflow-Kontext und Daten verbundener Dienste zu verarbeiten und daraus Ergebnisse zu erzeugen sowie angeforderte Aufgaben auszuführen. Dies kann beinhalten, dass Inhalte an Anbieter von Modellen, Infrastruktur, Browsing- oder Integrationsdiensten übermittelt werden, sofern dies für den Betrieb einer angeforderten Funktion erforderlich ist.

Wenn du personenbezogene Daten in Prompts, Chats, Dateien, Artefakten oder verbundenen Diensten übermittelst, können diese Daten im Rahmen der Erstellung von Antworten, der Ausführung von Automatisierungen, der Verlaufsspeicherung sowie zur Verbesserung der Zuverlässigkeit des Dienstes und zur Missbrauchsprävention verarbeitet werden. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass du über eine Rechtsgrundlage und Befugnis verfügst, diese personenbezogenen Daten zu übermitteln und Juno mit deren Verarbeitung zu beauftragen.

Enthalten Inhalte des Arbeitsbereichs personenbezogene Daten, die ein Kunde kontrolliert, ist dieser Kunde in der Regel dafür verantwortlich, die Zwecke und die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung festzulegen. Wir verarbeiten diese Daten im Auftrag des Kunden, um den von ihm angeforderten Dienst bereitzustellen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen wie Anmeldung, Sitzungskontinuität, Sicherheit, Betrugsprävention und die Speicherung von Einstellungen. Wenn du wesentliche Cookies blockierst, funktionieren einige Teile von Juno möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Wir setzen außerdem Analysetechnologien ein, um die Nutzung, Leistung und Zuverlässigkeit unserer Website und unseres Produkts zu verstehen. Die konkreten Anbieter, die wir dafür nutzen, können sich im Laufe der Zeit ändern, wenn sich unser Dienst weiterentwickelt.

Wo gesetzlich vorgeschrieben, holen wir für nicht wesentliche Cookies oder ähnliche Technologien eine Einwilligung ein.

Wir können personenbezogene Daten mit Dienstleistern, Unterauftragsverarbeitern und Partnern teilen, die uns beim Betrieb von Juno unterstützen. Je nach Funktion und Kontext kann dies Hosting- und Infrastrukturanbieter, Analyseanbieter, Authentifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Kommunikationstools, Kundensupport-Anbieter, Anbieter von Modell- und KI-Infrastruktur sowie Integrationsanbieter umfassen.

Beispiele für Anbieter, die sich in unserem aktuellen technischen Stack widerspiegeln, sind Stripe für Abrechnungsvorgänge, Google für Single Sign-On, sofern verwendet, sowie Modell- oder Infrastrukturanbieter wie OpenRouter und OpenAI, sofern für den Betrieb von Modell- und Embedding-Funktionen erforderlich. Diese Liste ist beispielhaft, nicht abschließend, und kann sich mit der Zeit ändern.

Wir können personenbezogene Daten außerdem mit deiner Organisation, Arbeitsbereichs-Administratoren, von dir aktivierten verbundenen Drittanbieterdiensten, professionellen Beratern, Prüfern, Erwerbern oder Investoren im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion sowie mit Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten teilen, soweit dies gesetzlich erforderlich oder angemessen ist.

Einige unserer Anbieter und die Dienste, die du mit Juno verbindest, können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, treffen wir Maßnahmen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten sollen, etwa durch Angemessenheitsbeschlüsse, vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen, sofern verfügbar und angemessen.

Da die von einem Arbeitsbereich genutzten Tools und Anbieter variieren können, kann der Ort internationaler Datenübermittlungen von den spezifischen Funktionen und Integrationen abhängen, die du verwendest.

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist, unter anderem um Juno bereitzustellen, Konten und Arbeitsbereiche zu verwalten, rechtliche, steuerliche, buchhalterische und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten zu klären, Vereinbarungen durchzusetzen und uns vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.

Die Aufbewahrungsdauer variiert je nach Art der Daten und dem Kontext, in dem sie erhoben wurden. So können beispielsweise Konto- und Arbeitsbereichsdaten aufbewahrt werden, solange ein Konto aktiv ist, Abrechnungs- und Transaktionsunterlagen können gesetzlich bedingt länger aufbewahrt werden, und bestimmte Protokolle, Backups und Sicherheitsaufzeichnungen können nach einer Löschung noch für einen begrenzten Zeitraum bestehen, bis sie überschrieben werden oder nicht mehr benötigt werden.

Je nach deinem Standort und den Umständen kannst du das Recht haben, Zugang zu deinen personenbezogenen Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu beantragen. Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, kannst du diese jederzeit für zukünftige Verarbeitungen widerrufen.

Du hast außerdem das Recht, dich bei der britischen Datenschutzbehörde (Information Commissioner's Office) zu beschweren, wenn du glaubst, dass deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com. Wir können dich bitten, Informationen zur Verifizierung deiner Identität oder Befugnis bereitzustellen, bevor wir auf eine Anfrage reagieren.

Wenn du möchtest, dass wir personenbezogene Daten gemäß dem geltenden Datenschutzrecht löschen, kannst du eine E-Mail an gdpr@getjuno.com senden und dabei angeben, welche Informationen gelöscht werden sollen und auf welches Konto, welchen Arbeitsbereich oder welchen Kontext sie sich beziehen.

Wir prüfen Löschanfragen im Einklang mit dem geltenden Recht, einschließlich der britischen DSGVO. Im Allgemeinen können wir Daten löschen, anonymisieren, einschränken oder die Löschung ablehnen, abhängig davon, ob wir der Verantwortliche sind, ob eine Ausnahme gilt und ob eine Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen, zur Sicherheit, Betrugsprävention, Abrechnung, Streitbeilegung, für Backups oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wenn wir deine Identität oder Befugnis überprüfen müssen, beginnt die Antwortfrist erst, sobald wir die erforderlichen Verifizierungsinformationen erhalten haben. Wir bemühen uns, ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb eines Kalendermonats zu antworten. Ist eine Anfrage komplex oder umfasst mehrere Anfragen, kann es länger dauern, soweit dies gesetzlich zulässig ist, und wir werden dir den Grund erläutern.

Wenn die personenbezogenen Daten von einem Juno-Kunden oder Arbeitsbereichsinhaber und nicht von Reword Limited kontrolliert werden, verweisen wir dich möglicherweise an diese Organisation oder stimmen uns mit ihr ab, da sie unter Umständen der Verantwortliche ist, der über die Löschung der Daten entscheidet.

Die Löschung von Daten aus Live-Systemen bedeutet nicht immer eine sofortige Entfernung aus jedem Backup oder Prüfprotokoll. Ist eine Löschung erforderlich, unternehmen wir angemessene Schritte, um Daten aus aktiven Systemen zu löschen oder unwiderruflich zu anonymisieren, und lassen verbleibende Backup-Kopien im Rahmen der normalen Backup-Zyklen ablaufen oder überschreiben, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung schützen sollen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Du bist außerdem dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten zu wahren und den Zugriff auf deinen Arbeitsbereich, verbundene Konten und Daten zu kontrollieren.

Juno ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln im Zusammenhang mit dem Dienst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Gesetzgebung, von Leitlinien, Technologien oder unserer Dienste widerzuspiegeln. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite.

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung deiner Rechte oder für DSGVO-Löschanfragen kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com.