Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Reword Limited, die unter dem Namen Juno auftritt, personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und anderweitig verarbeitet, wenn du getjuno.com besuchst, ein Konto erstellst, die Juno-Anwendung nutzt, mit Agenten interagierst, Drittanbieterdienste verbindest, mit uns kommunizierst oder anderweitig mit unseren Produkten und Diensten interagierst.

Diese Datenschutzerklärung soll die Datenschutzinformationen bereitstellen, die gemäß der UK GDPR und den damit verbundenen Datenschutzgesetzen erforderlich sind. Sie sollte zusammen mit allen Kundenvereinbarungen, Auftragsverarbeitungsvereinbarungen oder sonstigen Bedingungen gelesen werden, die für deine Nutzung von Juno gelten.

Juno ist der Geschäftsname von Reword Limited, einem Unternehmen mit Sitz im Vereinigten Königreich. Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke ist Reword Limited der datenschutzrechtlich Verantwortliche für personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Marketingaktivitäten, der Kontoverwaltung, Produktanalysen, Abrechnung, Support und unserem eigenen Geschäftsbetrieb.

In manchen Fällen ist ein Juno-Kunde oder der Inhaber eines Arbeitsbereichs der datenschutzrechtlich Verantwortliche, und Reword Limited verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag dieses Kunden als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Nutzer personenbezogene Daten in Inhalten des Arbeitsbereichs, Prompts, Chats, Dateien, Automatisierungen, Artefakten oder Integrationen von Drittanbietern für ihre eigenen geschäftlichen Zwecke hochladen, erzeugen, speichern oder verknüpfen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt davon ab, wie du Juno nutzt. Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• identity and contact data, such as your name, email address, organisation, team, and workspace details
• account and profile data, such as login credentials, authentication method, role, permissions, onboarding details, and preferences
• billing and transaction data, such as subscription information, billing owner details, invoices, payment status, and related records processed through payment providers
• technical, device, and security data, such as IP address, user agent, browser or device information, session identifiers, audit events, and authentication logs
• usage and analytics data, such as feature interactions, page views, product events, diagnostics, and service performance information
• workspace content and customer data, such as prompts, chats, files, artifacts, generated outputs, connector metadata, and information made available through connected third-party platforms
• communication data, such as support requests, emails, feedback, survey responses, and other correspondence with us

Wir erheben personenbezogene Daten direkt von dir, wenn du dich registrierst, einloggst, einen Arbeitsbereich einrichtest, Tools verbindest, Juno-Funktionen nutzt, uns kontaktierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst.

Wir erheben personenbezogene Daten auch automatisch durch deine Nutzung von Juno, unter anderem über Cookies, Sitzungstechnologien, Protokolle, Analysetools und Sicherheitsüberwachung.

Wir können personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhalten, unter anderem von deinem Arbeitgeber oder dem Administrator deines Arbeitsbereichs, von Nutzern, die dich in einen Arbeitsbereich einladen, von Authentifizierungsanbietern wie Google bei Nutzung von Single Sign-on, von Abrechnungsanbietern, Analyseanbietern, Modell- oder Infrastrukturanbietern, die zum Betrieb von Juno-Funktionen eingesetzt werden, sowie von Drittanbieterdiensten, die du verbindest.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Juno bereitzustellen, abzusichern, zu warten und zu verbessern; Konten, Arbeitsbereiche und Abonnements zu verwalten; Zahlungen abzuwickeln; Nutzer zu authentifizieren; auf Supportanfragen zu reagieren; Agenten und verbundene Dienste zu betreiben; Missbrauch zu untersuchen; unsere Bedingungen durchzusetzen; und mit Nutzern zu kommunizieren.

Unsere Rechtsgrundlagen hängen vom jeweiligen Kontext ab. In der Regel stützen wir uns auf die Vertragserfüllung, wenn die Verarbeitung zur Bereitstellung von Juno erforderlich ist, auf berechtigte Interessen, wenn die Verarbeitung zum Betrieb, zur Absicherung, Analyse und Verbesserung unseres Dienstes und unseres Geschäfts erforderlich ist, auf rechtliche Verpflichtungen, wenn wir gesetzliche oder aufsichtsrechtliche Vorgaben einhalten müssen, und auf eine Einwilligung, wenn diese erforderlich ist, etwa für bestimmte optionale Cookies oder Marketingmitteilungen.

Wenn wir als Auftragsverarbeiter im Auftrag eines Kunden handeln, erfolgt unsere Verarbeitung nach dessen Anweisungen und den geltenden vertraglichen Bestimmungen.

Juno nutzt automatisierte Systeme und KI-gestützte Funktionen, um Prompts, Dateien, Nachrichten, Workflow-Kontext und Daten verbundener Dienste zu verarbeiten, um Ergebnisse zu erzeugen und angeforderte Aufgaben auszuführen. Dabei können Inhalte an Anbieter von Modellen, Infrastruktur, Browsing-Diensten oder Integrationen übermittelt werden, sofern dies für den Betrieb einer angeforderten Funktion erforderlich ist.

Wenn du personenbezogene Daten in Prompts, Chats, Dateien, Artefakten oder verbundenen Diensten übermittelst, können diese Daten im Rahmen der Erstellung von Antworten, der Ausführung von Automatisierungen, der Verlaufsspeicherung sowie der Verbesserung der Zuverlässigkeit des Dienstes und der Missbrauchsprävention verarbeitet werden. Du bist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass du über eine Rechtsgrundlage und die Befugnis verfügst, diese personenbezogenen Daten zu übermitteln und Juno mit deren Verarbeitung zu beauftragen.

Wenn Inhalte des Arbeitsbereichs personenbezogene Daten enthalten, für die ein Kunde verantwortlich ist, ist dieser Kunde in der Regel dafür zuständig, die Zwecke und die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung festzulegen. Wir verarbeiten diese Daten im Auftrag des Kunden, um den von ihm angeforderten Dienst bereitzustellen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen des Dienstes, etwa für die Anmeldung, die Aufrechterhaltung von Sitzungen, Sicherheit, Betrugsprävention und die Speicherung von Einstellungen. Wenn du notwendige Cookies blockierst, funktionieren einige Teile von Juno möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Wir setzen außerdem Analysetechnologien ein, um die Nutzung, Leistung und Zuverlässigkeit unserer Website und unseres Produkts zu verstehen. Wir können die dafür eingesetzten Anbieter im Laufe der Zeit ändern, wenn sich unser Dienst weiterentwickelt.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, stützen wir die Nutzung nicht notwendiger Cookies oder ähnlicher Technologien auf eine Einwilligung.

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister, Unterauftragsverarbeiter und Partner weitergeben, die uns beim Betrieb von Juno unterstützen. Je nach Funktion und Kontext können dazu Hosting- und Infrastrukturanbieter, Analyseanbieter, Authentifizierungsanbieter, Zahlungsdienstleister, Kommunikationstools, Kundensupport-Anbieter, Modellanbieter und Anbieter von KI-Infrastruktur sowie Integrationsanbieter gehören.

Zu den Anbietern in unserem aktuellen Technologie-Stack gehören beispielsweise Stripe für Abrechnungsabläufe, Google für Single Sign-on, sofern genutzt, sowie Modell- oder Infrastrukturanbieter wie OpenRouter und OpenAI, soweit sie für den Betrieb von Modell- und Embedding-Funktionen benötigt werden. Diese Liste dient der Veranschaulichung, ist nicht abschließend und kann sich im Laufe der Zeit ändern.

Wir können personenbezogene Daten außerdem an deine Organisation, Administratoren von Arbeitsbereichen, von dir aktivierte verbundene Drittanbieterdienste, professionelle Berater, Prüfer sowie an Erwerber oder Investoren im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion weitergeben. Auch eine Weitergabe an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder Gerichte ist möglich, soweit dies gesetzlich erforderlich oder angemessen ist.

Einige unserer Anbieter und die Dienste, die du mit Juno verbindest, können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten. Wenn wir personenbezogene Daten international übermitteln, treffen wir Maßnahmen, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten sollen, etwa indem wir uns auf Angemessenheitsregelungen, vertragliche Schutzmaßnahmen oder andere anerkannte Übermittlungsmechanismen stützen, sofern diese verfügbar und angemessen sind.

Da die von einem Arbeitsbereich genutzten Tools und Anbieter variieren können, können die Orte, an die Daten international übermittelt werden, von den konkreten Funktionen und Integrationen abhängen, die du nutzt.

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist. Dazu gehört, Juno bereitzustellen, Konten und Arbeitsbereiche zu verwalten, rechtliche, steuerliche, buchhalterische und aufsichtsrechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen und vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.

Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und dem Kontext, in dem sie erhoben wurden. Beispielsweise können Konto- und Arbeitsbereichsdaten aufbewahrt werden, solange ein Konto aktiv ist. Abrechnungs- und Transaktionsunterlagen können länger aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bestimmte Protokolle, Backups und Sicherheitsaufzeichnungen können nach einer Löschung noch für einen begrenzten Zeitraum fortbestehen, bis sie überschrieben werden oder nicht mehr benötigt werden.

Je nach deinem Standort und den Umständen hast du möglicherweise das Recht, Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit zu verlangen und bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen. Wenn wir uns auf eine Einwilligung stützen, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Du hast möglicherweise auch das Recht, dich bei der britischen Datenschutzbehörde, dem Information Commissioner's Office, zu beschweren, wenn du glaubst, dass deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden.

Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com. Wir können dich vor der Bearbeitung einer Anfrage um die Informationen bitten, die zur Überprüfung deiner Identität oder Befugnis erforderlich sind.

Wenn du möchtest, dass wir personenbezogene Daten gemäß dem geltenden Datenschutzrecht löschen, kannst du eine E-Mail an gdpr@getjuno.com senden. Gib dabei an, welche Informationen gelöscht werden sollen und auf welches Konto, welchen Arbeitsbereich oder welchen Kontext sie sich beziehen.

Wir prüfen Löschanfragen im Einklang mit dem geltenden Recht, einschließlich der UK GDPR. Grundsätzlich können wir Daten löschen, anonymisieren, ihre Verarbeitung einschränken oder ihre Löschung ablehnen. Dies hängt davon ab, ob wir der Verantwortliche sind, ob eine Ausnahme gilt und ob die Aufbewahrung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Betrugsprävention, zur Abrechnung, zur Beilegung von Streitigkeiten, für Backups oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wenn wir deine Identität oder Befugnis überprüfen müssen, beginnt die Antwortfrist, sobald wir die erforderlichen Informationen zur Überprüfung erhalten haben. Wir bemühen uns, ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb eines Kalendermonats zu antworten. Ist eine Anfrage komplex oder umfasst sie mehrere Anfragen, kann die Bearbeitung länger dauern, soweit dies gesetzlich zulässig ist. In diesem Fall erläutern wir dir den Grund.

Wenn die personenbezogenen Daten nicht in den Verantwortungsbereich von Reword Limited, sondern in den eines Juno-Kunden oder Arbeitsbereichsinhabers fallen, können wir dich an diese Organisation verweisen oder uns mit ihr abstimmen, da sie möglicherweise als Verantwortlicher darüber entscheidet, ob die Daten gelöscht werden sollen.

Die Löschung von Daten aus Produktivsystemen bedeutet nicht immer, dass sie sofort aus jedem Backup oder Prüfprotokoll entfernt werden. Ist eine Löschung erforderlich, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um Daten aus aktiven Systemen zu löschen oder irreversibel zu anonymisieren. Verbleibende Backup-Kopien lassen wir im Rahmen der normalen Backup-Zyklen ablaufen oder überschreiben, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung schützen sollen. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

Du bist außerdem dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten zu wahren und den Zugriff auf deinen Arbeitsbereich, verbundene Konten und Daten zu kontrollieren.

Juno ist nicht für Kinder bestimmt, und wir erheben im Zusammenhang mit dem Dienst nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen der Rechtslage, der Leitlinien, der Technologie oder unserer Dienste zu berücksichtigen. Wenn wir das tun, aktualisieren wir das Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite.

Bei Fragen zum Datenschutz, Anfragen zur Ausübung deiner Rechte oder Löschanfragen gemäß der DSGVO kontaktiere uns unter gdpr@getjuno.com.