Términos de servicio

Fecha de vigencia: 24 March 2026

1. Sobre estos términos

Estos Términos de Servicio rigen tu acceso y uso de Juno, incluidos el sitio web público en getjuno.com, la aplicación Juno, los agentes, automatizaciones, API, integraciones, resultados generados y cualquier servicio, software y contenido relacionado que proporcionemos.

Al acceder a Juno o usarlo, aceptas estos términos. Si usas Juno para una empresa, agencia, cliente u otra organización, confirmas que tienes autoridad para vincular a esa organización, y las referencias a «tú» incluyen a dicha organización.

2. Quiénes somos

Juno es el nombre comercial de Reword Limited, una empresa con sede en el Reino Unido. En estos términos, «Juno», «nosotros» y «nuestro» hacen referencia a Reword Limited.

3. Elegibilidad y uso empresarial

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para usar Juno. Juno está pensado para uso empresarial y profesional. Debes proporcionar información de cuenta precisa y mantenerla razonablemente actualizada.

Solo puedes usar Juno cumpliendo con la ley aplicable, la normativa, las obligaciones contractuales y las reglas de las plataformas o mercados relevantes para tus actividades.

4. Cuentas, espacios de trabajo y usuarios autorizados

Sujeto a estos términos, te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y usar Juno con fines internos de tu negocio.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de inicio de sesión, claves API, permisos del espacio de trabajo y cuentas conectadas. Eres responsable de toda actividad que ocurra bajo tus cuentas, espacios de trabajo y credenciales.

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo son responsables de gestionar usuarios, permisos, facturación, conectores y ajustes de agentes. Podemos basarnos en instrucciones, aprobaciones y cambios de configuración realizados por cualquier usuario que autorices en tu espacio de trabajo.

5. Agentes, automatizaciones y acciones realizadas en tu nombre

Juno puede generar contenido, recomendaciones, flujos de trabajo, decisiones y acciones automatizadas en servicios de terceros cuando habilitas o configuras esas funciones. Esto puede incluir crear, editar, eliminar, publicar, enviar, programar, aprobar o actuar de otro modo sobre contenido, campañas, registros, mensajes, audiencias, ajustes u otros activos.

Entre tú y nosotros, eres el único responsable de todos los prompts, instrucciones, aprobaciones, decisiones de revisión, permisos, destinos, herramientas conectadas, ajustes de agentes y reglas de negocio que tú o tus usuarios proporcionen a Juno.

Cualquier acción realizada por un agente, automatización o flujo de trabajo de Juno desde tu espacio de trabajo, a petición tuya, según tu configuración, o utilizando tus credenciales, integraciones o cuentas conectadas, se considera una acción realizada por ti. Eres el único responsable de la legalidad, precisión, idoneidad comercial y consecuencias de esas acciones, y de todo lo que hagan los agentes de Juno en tu nombre.

Debes mantener una revisión humana adecuada, puntos de aprobación, supervisión y controles internos apropiados para tu caso de uso. No somos responsables de comprobar si las acciones de los agentes son correctas, autorizadas, lícitas, seguras, adecuadas a la marca o apropiadas para tus objetivos.

6. Uso aceptable y cumplimiento

No debes hacer un uso indebido de Juno ni permitir que otros lo hagan.

  • reverse engineer, copy, resell, or exploit Juno except where the law expressly permits it
  • use Juno to violate law, regulation, sanctions, export controls, or binding third-party obligations
  • use Juno to infringe intellectual property, privacy, publicity, confidentiality, data protection, or other legal rights
  • submit unlawful, deceptive, defamatory, fraudulent, harassing, abusive, or misleading instructions, content, or campaigns
  • upload or transmit malware, harmful code, security exploits, or content designed to disrupt systems or access
  • attempt to gain unauthorised access to our systems, another customer workspace, or connected third-party services
  • use Juno for spam, unlawful surveillance, unlawful profiling, political manipulation, or any regulated activity without appropriate approvals and compliance controls

7. Tu contenido, datos y permisos

Conservas la propiedad de los prompts, archivos, datos, materiales de campaña, información de clientes y demás contenido que envíes a Juno. Nos concedes los derechos que razonablemente necesitemos para alojar, procesar, copiar, transmitir, almacenar y mostrar ese contenido con el fin de operar, proteger, mantener y mejorar Juno.

Declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos, permisos, avisos y consentimientos necesarios para proporcionar tu contenido, conectar cuentas de terceros, indicar a Juno que actúe sobre él, y permitirnos procesarlo según lo previsto en estos términos.

Eres responsable de la legalidad, calidad, precisión y adecuación del contenido, los datos y las instrucciones que proporciones, incluido si contienen datos personales, información confidencial, datos regulados o materiales de terceros.

8. Datos personales y actividades reguladas

Si utilizas Juno con datos personales, eres responsable de garantizar que cuentas con una base legal y con todos los avisos, permisos y aprobaciones internas necesarios. Sigues siendo responsable de cumplir con los requisitos de privacidad, marketing, publicidad, empleo, sectoriales y demás normativas aplicables.

No debes usar Juno para tomar decisiones legales, médicas, financieras, laborales o de otro tipo regulado sin la revisión y los controles cualificados adecuados. No debes enviar datos personales de categoría especial, datos sobre infracciones penales ni información regulada igualmente sensible, salvo que hayamos acordado expresamente admitir ese uso.

9. Servicios de terceros y cuentas conectadas

Juno puede interoperar con productos, sitios web, API, mercados, plataformas publicitarias, proveedores de datos y otros servicios de terceros. El uso que hagas de esos servicios se rige por sus propios términos, políticas, permisos y precios, no por los nuestros.

Eres responsable de mantener cuentas conectadas válidas y de todos los permisos, cargos y consecuencias derivados de su uso. No somos responsables de los servicios de terceros, incluidos su disponibilidad, seguridad, funcionalidad, precios, normas de contenido, interrupciones, suspensiones, decisiones de cumplimiento o cambios que afecten a Juno.

Podemos habilitar, deshabilitar o limitar las integraciones en cualquier momento. No somos responsables de ninguna pérdida causada por fallos de terceros, límites de uso, restricciones de cuenta, contenido rechazado, infracciones de políticas o medidas tomadas por las plataformas.

10. Tarifas y pago

Si adquieres un plan de pago, aceptas pagar las tarifas y los impuestos aplicables descritos en el momento de la compra o en cualquier formulario de pedido aplicable. Salvo que acordemos lo contrario por escrito, las tarifas pagadas no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley o se establezca expresamente en los términos de tu plan.

Nos autorizas a nosotros y a nuestros proveedores de pago a cobrar en el método de pago registrado las tarifas recurrentes, las tarifas por uso, los excesos, los impuestos y cualquier otro importe adeudado. Si el pago falla, podemos suspender o limitar el acceso hasta que se abone el importe.

Podemos cambiar los precios, el empaquetado o las funciones de pago en el futuro. Si lo hacemos, te avisaremos antes de que el cambio se aplique al siguiente periodo de facturación o plazo de renovación.

11. Funciones beta, resultados de IA y cambios en el servicio

Algunas funciones pueden estar etiquetadas como beta, vista previa, experimentales o similares. Esas funciones pueden estar incompletas, ser inestables, modificarse o retirarse en cualquier momento sin previo aviso, y pueden estar sujetas a límites adicionales.

Los resultados generados por Juno pueden estar incompletos, ser inexactos, ofensivos, no estar disponibles o no ser adecuados para el fin que pretendes darles. Juno puede cometer errores, generar información inventada, omitir información relevante o realizar acciones basadas en un contexto incompleto. Eres responsable de revisar y decidir si confiar en los resultados o acciones.

Podemos actualizar, mejorar, suspender, limitar o descontinuar cualquier parte de Juno en cualquier momento. No garantizamos que Juno esté siempre disponible, sin interrupciones, seguro o libre de errores.

12. Propiedad intelectual y comentarios

Juno y todo el software, la marca, los modelos, las interfaces, los flujos de trabajo, la documentación, los materiales de servicio y la tecnología subyacente relacionados son propiedad de Reword Limited o están bajo licencia de esta, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Salvo el derecho limitado a usar Juno conforme a estos términos, no se te concede ningún otro derecho.

Si nos das comentarios, sugerencias o ideas, nos concedes un derecho perpetuo, irrevocable, mundial y libre de regalías para usarlos, modificarlos e incorporarlos sin restricciones ni compensación.

13. Supervisión, suspensión y finalización

Podemos supervisar el uso de Juno con fines de seguridad, prevención de abusos, funcionamiento del servicio, cumplimiento legal y facturación, pero no estamos obligados a supervisar tu contenido, tus instrucciones o las acciones de los agentes.

Podemos suspender, restringir, eliminar o poner fin al acceso a Juno, a un espacio de trabajo, a una integración o a un agente en cualquier momento si consideramos razonablemente que existe un riesgo de seguridad, un riesgo legal, un incumplimiento de políticas, un problema de pago, un riesgo reputacional, una amenaza técnica o un uso indebido, o si así lo exige la ley o un proveedor externo.

Puedes dejar de usar Juno en cualquier momento. Tras la finalización o suspensión, tu derecho a usar Juno cesa de inmediato, pero las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir seguirán vigentes, incluidas las relativas al pago, la responsabilidad, la propiedad intelectual, las exenciones de garantía, la indemnización y la responsabilidad civil.

14. Renuncias de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Juno se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Salvo cuando la ley no lo permita, renunciamos a las garantías, declaraciones, condiciones y demás términos implícitos, incluidos los relativos a la calidad satisfactoria, la idoneidad para un fin determinado, la no infracción, la disponibilidad ininterrumpida, el funcionamiento sin errores y los resultados obtenidos del uso de Juno.

Juno es una herramienta que actúa según tus instrucciones y configuración. No ofrecemos asesoramiento legal, financiero, fiscal, laboral, de cumplimiento normativo ni de otro tipo profesional, y ningún resultado o acción de un agente debe interpretarse como tal.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Reword Limited no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, negocio, contratos, clientes, reputación, ahorros previstos, datos u oportunidades comerciales.

En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de las pérdidas derivadas de tus instrucciones, tus usuarios, tu contenido, tus cuentas conectadas, los servicios de terceros, los resultados de los agentes, las acciones automatizadas, la aplicación de políticas por parte de plataformas de terceros o las acciones realizadas por los agentes de Juno en tu nombre.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total acumulada derivada de o relacionada con Juno o con estos términos no superará la cantidad mayor entre cien libras esterlinas y el importe total que nos hayas pagado por Juno en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.

Nada en estos términos limita ni excluye la responsabilidad que no pueda limitarse ni excluirse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o declaración fraudulenta.

16. Indemnización

Defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a Reword Limited, sus filiales y sus respectivos directores, funcionarios, empleados, contratistas y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, sentencia, sanción, multa, costo o gasto, incluidos los honorarios legales razonables, derivados de o relacionados con tu uso de Juno.

Esto incluye reclamaciones derivadas de tu contenido, datos, instrucciones, prompts, cuentas conectadas, campañas, acciones de agentes, uso de resultados, incumplimiento de estos términos, infracción de la ley, vulneración de derechos de terceros, o de cualquier acción realizada por los agentes de Juno en tu nombre o conforme a tu configuración.

17. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos la versión actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Tu uso continuado de Juno después de que los términos actualizados entren en vigor implica que los aceptas.

18. Términos generales

Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones conforme a estos términos, incluso como parte de una reorganización corporativa, financiación, adquisición o venta de activos. No podrás cederlos ni transferirlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, el resto seguirá en vigor. La falta de aplicación de alguna disposición no constituye una renuncia a ella.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros en relación con Juno, salvo que hayamos acordado términos escritos independientes contigo. Una persona que no sea parte de estos términos no tiene derecho a hacerlos cumplir, salvo que se indique expresamente lo contrario.

19. Ley aplicable y contacto

Estos términos y cualquier disputa o reclamación derivada de ellos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa o reclamación derivada de o relacionada con estos términos o con tu uso de Juno, salvo que podamos solicitar medidas cautelares o de protección urgentes ante cualquier tribunal competente.

Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en hey@getjuno.com.