Conditions d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : 24 March 2026

1. À propos de ces conditions

Les présentes conditions d'utilisation régissent votre accès à Juno et l'utilisation que vous en faites, y compris le site web public getjuno.com, l'application Juno, les agents, les automatisations, les API, les intégrations, les résultats générés ainsi que tous les services, logiciels et contenus connexes que nous fournissons.

En accédant à Juno ou en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions. Si vous utilisez Juno pour une entreprise, une agence, un client ou une autre organisation, vous confirmez avoir l'habilitation nécessaire pour engager cette organisation, et les références à « vous » incluent cette organisation.

2. Qui nous sommes

Juno est le nom commercial de Reword Limited, une société basée au Royaume-Uni. Dans les présentes conditions, « Juno », « nous », « notre » et « nos » désignent Reword Limited.

3. Éligibilité et usage professionnel

Vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de conclure un contrat contraignant pour utiliser Juno. Juno est destiné à un usage professionnel et commercial. Vous devez fournir des informations de compte exactes et les maintenir raisonnablement à jour.

Vous ne pouvez utiliser Juno que dans le respect de la législation et de la réglementation applicables, de vos obligations contractuelles et des règles des plateformes ou des places de marché qui s'appliquent à vos activités.

4. Comptes, espaces de travail et utilisateurs autorisés

Sous réserve des présentes conditions, nous vous accordons un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d'accéder à Juno et de l'utiliser pour vos besoins professionnels internes.

Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de vos identifiants de connexion, de vos clés API, des autorisations de votre espace de travail et de vos comptes connectés. Vous êtes responsable de toute activité effectuée via vos comptes, vos espaces de travail et vos identifiants.

Les propriétaires et les administrateurs d’espaces de travail sont responsables de la gestion des utilisateurs, des autorisations, de la facturation, des extensions et des paramètres des agents. Nous pouvons nous appuyer sur les instructions, les approbations et les modifications de configuration effectuées par tout utilisateur que vous autorisez dans votre espace de travail.

5. Agents, automatisations et actions effectuées en votre nom

Juno peut générer du contenu, des recommandations, des flux de travail, des décisions et des actions automatisées sur des services tiers lorsque vous activez ou configurez ces fonctionnalités. Cela peut inclure la création, la modification, la suppression, la publication, l'envoi, la planification, l'approbation ou toute autre action sur du contenu, des campagnes, des enregistrements, des messages, des audiences, des paramètres ou d'autres ressources.

Dans vos relations avec nous, vous êtes seul responsable de toutes les invites, instructions, approbations, décisions prises lors des vérifications, autorisations, destinations, outils connectés, paramètres des agents et règles métier que vous ou vos utilisateurs fournissez à Juno.

Toute action effectuée par un agent, une automatisation ou un flux de travail de Juno depuis votre espace de travail, à votre demande, selon votre configuration ou à l'aide de vos identifiants, intégrations ou comptes connectés est considérée comme une action effectuée par vous. Vous êtes seul responsable de la légalité, de l'exactitude, de la pertinence commerciale et des conséquences de ces actions, ainsi que de tout ce que les agents Juno font en votre nom.

Vous devez maintenir des procédures de vérification humaine, des étapes d'approbation, une supervision et des contrôles internes adaptés à votre cas d'usage. Nous ne sommes pas responsables de vérifier si les actions des agents sont correctes, autorisées, légales, sûres, conformes à l'image de votre marque ou adaptées à vos objectifs.

6. Utilisation acceptable et conformité

Vous ne devez pas faire un usage abusif de Juno ni permettre à d'autres de le faire.

  • reverse engineer, copy, resell, or exploit Juno except where the law expressly permits it
  • use Juno to violate law, regulation, sanctions, export controls, or binding third-party obligations
  • use Juno to infringe intellectual property, privacy, publicity, confidentiality, data protection, or other legal rights
  • submit unlawful, deceptive, defamatory, fraudulent, harassing, abusive, or misleading instructions, content, or campaigns
  • upload or transmit malware, harmful code, security exploits, or content designed to disrupt systems or access
  • attempt to gain unauthorised access to our systems, another customer workspace, or connected third-party services
  • use Juno for spam, unlawful surveillance, unlawful profiling, political manipulation, or any regulated activity without appropriate approvals and compliance controls

7. Votre contenu, vos données et vos autorisations

Vous conservez la propriété des invites, fichiers, données, supports de campagne, informations sur vos clients et autres contenus que vous soumettez à Juno. Vous nous accordez les droits dont nous avons raisonnablement besoin pour héberger, traiter, copier, transmettre, stocker et afficher ce contenu afin de faire fonctionner, sécuriser, maintenir et améliorer Juno.

Vous déclarez et garantissez disposer de tous les droits, autorisations, notices d'information et consentements nécessaires pour fournir votre contenu, connecter des comptes tiers, demander à Juno d'agir sur ce contenu et nous permettre de le traiter comme le prévoient les présentes conditions.

Vous êtes responsable de la légalité, de la qualité, de l'exactitude et du caractère approprié du contenu, des données et des instructions que vous fournissez, y compris en ce qui concerne la présence éventuelle de données personnelles, d'informations confidentielles, de données réglementées ou de contenus de tiers.

8. Données personnelles et activités réglementées

Si vous utilisez Juno avec des données personnelles, il vous incombe de vous assurer que vous disposez d'une base juridique ainsi que de toutes les notices d'information, autorisations et approbations internes requises. Vous restez responsable du respect des exigences applicables en matière de protection de la vie privée, de marketing, de publicité et d'emploi, ainsi que des exigences propres à votre secteur et de toute autre exigence réglementaire.

Vous ne devez pas utiliser Juno pour des décisions juridiques, médicales, financières, en matière d'emploi ou d'autres décisions réglementées sans un examen approprié par des personnes qualifiées et des contrôles adaptés. Vous ne devez pas soumettre de données personnelles relevant de catégories particulières, de données relatives aux infractions pénales ou d'informations réglementées d'une sensibilité comparable, sauf si nous avons expressément accepté de prendre en charge cet usage.

9. Services tiers et comptes connectés

Juno peut fonctionner avec des produits, sites web, API, places de marché, plateformes publicitaires, fournisseurs de données et autres services tiers. Votre utilisation de ces services est régie par leurs propres conditions, politiques, autorisations et tarifs, et non par les nôtres.

Vous êtes responsable du maintien de la validité de vos comptes connectés, ainsi que de toutes les autorisations, de tous les frais et de toutes les conséquences découlant de leur utilisation. Nous ne sommes pas responsables des services tiers, notamment de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs fonctionnalités, de leur tarification, de leurs normes relatives aux contenus, de leurs interruptions, de leurs suspensions, de leurs décisions d'application des règles ou des modifications qui affectent Juno.

Nous pouvons activer, désactiver ou limiter les intégrations à tout moment. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des défaillances de services tiers, des limites de débit, des restrictions de compte, des rejets de contenu, des violations des règles ou des actions prises par les plateformes.

10. Frais et paiement

Si vous souscrivez une offre payante, vous acceptez de payer les frais et les taxes applicables indiqués au moment de l'achat ou dans tout bon de commande applicable. Sauf accord écrit contraire de notre part, les frais payés ne sont pas remboursables, sauf si la loi l'exige ou si les conditions de votre offre le prévoient expressément.

Vous nous autorisez, ainsi que nos prestataires de paiement, à débiter le moyen de paiement enregistré pour les frais récurrents, les frais liés à l'utilisation, les dépassements, les taxes et tout autre montant dû. En cas d'échec du paiement, nous pouvons suspendre ou limiter l'accès jusqu'au règlement du montant dû.

Nous pouvons modifier les tarifs, la composition des offres ou les fonctionnalités payantes à l'avenir. Si nous le faisons, nous vous en informerons avant que la modification ne s'applique à une période de facturation ou de renouvellement ultérieure.

11. Fonctionnalités bêta, résultats de l’IA et modifications du service

Certaines fonctionnalités peuvent porter la mention « bêta », « préversion », « expérimentale » ou une mention similaire. Ces fonctionnalités peuvent être incomplètes, instables, modifiées ou retirées à tout moment sans préavis, et peuvent être soumises à des limites supplémentaires.

Les résultats générés par Juno peuvent être incomplets, inexacts, offensants, indisponibles ou inadaptés à l'usage prévu. Juno peut commettre des erreurs, produire des hallucinations, omettre des informations importantes ou agir sur la base d'un contexte incomplet. Il vous appartient d'examiner les résultats ou les actions et de décider s'il convient de vous y fier.

Nous pouvons mettre à jour, améliorer, suspendre, limiter ou cesser de fournir toute partie de Juno à tout moment. Nous ne garantissons pas que Juno sera toujours disponible, accessible sans interruption, sécurisé ou exempt d'erreurs.

12. Propriété intellectuelle et retours

Juno, ainsi que tous les logiciels, éléments de marque, modèles, interfaces, processus de travail, documents, supports de service et technologies sous-jacentes associés, sont la propriété de Reword Limited ou lui sont concédés sous licence et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. À l'exception du droit limité d'utiliser Juno conformément aux présentes conditions, aucun droit ne vous est accordé.

Si vous nous transmettez des commentaires, des suggestions ou des idées, vous nous accordez un droit perpétuel, irrévocable, valable dans le monde entier et sans redevance de les utiliser, de les modifier et de les intégrer sans restriction ni rémunération.

13. Surveillance, suspension et résiliation

Nous pouvons surveiller l'utilisation de Juno à des fins de sécurité, de prévention des abus, de fonctionnement du service, de respect des obligations légales et de facturation, mais nous ne sommes pas tenus de surveiller votre contenu, vos instructions ou les actions de vos agents.

Nous pouvons suspendre, restreindre, supprimer ou mettre fin à l'accès à Juno, à un espace de travail, à une intégration ou à un agent à tout moment si nous estimons raisonnablement qu'il existe un risque pour la sécurité, un risque juridique, un manquement aux règles, un problème de paiement, un risque d'atteinte à la réputation, une menace technique ou un usage abusif, ou si la loi ou un prestataire tiers nous y oblige.

Vous pouvez cesser d'utiliser Juno à tout moment. En cas de résiliation ou de suspension, votre droit d'utiliser Juno cesse immédiatement, mais les dispositions qui, par leur nature, sont destinées à rester en vigueur continueront de s'appliquer, notamment celles relatives au paiement, aux responsabilités, à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à l'indemnisation et à la responsabilité.

14. Clauses de non-responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Juno est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Sauf lorsque la loi l'interdit, nous excluons les garanties implicites, les déclarations, les conditions et les autres modalités, notamment celles relatives à la qualité satisfaisante, à l'adéquation à un usage particulier, à l'absence d'atteinte aux droits de tiers, à la disponibilité ininterrompue, au fonctionnement sans erreur et aux résultats obtenus grâce à l'utilisation de Juno.

Juno est un outil qui agit selon vos instructions et votre configuration. Nous ne fournissons aucun conseil juridique, financier, fiscal, en matière d'emploi, de conformité ou de toute autre nature professionnelle, et aucun résultat ni aucune action d'agent ne doit être considéré comme un tel conseil.

15. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Reword Limited ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices, de revenus, d'activité, de contrats, de clients, de réputation commerciale, d'économies escomptées, de données ou d'opportunités commerciales.

Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes découlant de vos instructions, de vos utilisateurs, de votre contenu, de vos comptes connectés, des services tiers, des résultats des agents, des actions automatisées, de l'application des règles par les plateformes tierces ou des actions entreprises par les agents Juno en votre nom.

Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale cumulée découlant de Juno ou des présentes conditions, ou en lien avec ceux-ci, ne dépassera pas le plus élevé des deux montants suivants : cent livres sterling ou le montant total que vous nous avez payé pour Juno au cours des 12 mois précédant l'événement ayant donné lieu à la réclamation.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite ni n'exclut une responsabilité qui ne peut légalement être limitée ou exclue, notamment la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par une négligence, ainsi qu'en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.

16. Indemnisation

Vous vous engagez à assurer la défense de Reword Limited, de ses sociétés affiliées, ainsi que de leurs administrateurs, dirigeants, employés, prestataires et agents respectifs, à les indemniser et à les dégager de toute responsabilité au titre de toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, condamnation, pénalité, amende, coût ou dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation de Juno ou en lien avec celle-ci.

Cela inclut les réclamations découlant de votre contenu, de vos données, de vos invites, de vos instructions, de vos comptes connectés, de vos campagnes, des actions de vos agents, de l'utilisation des résultats, d'un manquement aux présentes conditions, d'une violation de la loi, d'une atteinte aux droits de tiers ou de tout ce que les agents Juno font en votre nom ou selon votre configuration.

17. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous publierons la version mise à jour sur cette page et actualiserons la date d'entrée en vigueur. En continuant à utiliser Juno après l'entrée en vigueur des conditions mises à jour, vous acceptez celles-ci.

18. Dispositions générales

Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations au titre des présentes conditions, notamment dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'un financement, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations sans notre consentement écrit préalable.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défauts d'exécution causés par des événements que nous ne pouvons raisonnablement maîtriser. Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur. Le fait de ne pas faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation.

Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant Juno, sauf si nous avons convenu avec vous de conditions écrites distinctes. Une personne qui n'est pas partie aux présentes conditions n'a aucun droit d'en demander l'exécution, sauf disposition expresse contraire.

19. Droit applicable et contact

Les présentes conditions et tout litige ou toute réclamation en découlant sont régis par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Les tribunaux d'Angleterre et du pays de Galles sont seuls compétents pour connaître de tout litige ou de toute réclamation découlant des présentes conditions ou de votre utilisation de Juno, ou en lien avec celles-ci. Nous pouvons toutefois solliciter en urgence des mesures d'injonction ou de protection devant tout tribunal compétent.

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, contactez-nous à hey@getjuno.com.